在許多人看來，酒店的房間設(shè)計是一項簡單的設(shè)計工作。這不是路面地毯和墻紙嗎？事實上，房間的設(shè)計是酒店為客人提供硬件服務(wù)最重要的地方。它包括以客人為上帝的發(fā)展理念、地方文化特色、房價反映的房間等級、身體技能、地毯和壁紙的選擇、家具和燈具的設(shè)計或選擇、窗簾的選擇、燈光的配置、衛(wèi)生潔具的選擇等。俗話說，無論蒼蠅有多小，它們都有各種各樣的內(nèi)臟。

那么如何設(shè)計一個完美的酒店客房呢？在這里，我不打算從酒店客房經(jīng)理的角度談?wù)撘恍┟缹W(xué)原則，而是想談?wù)勥@個問題。

讓我們從客房的走廊開始。客房的走廊最好為客人營造一種安靜安全的氛圍。走廊的門可以凹入墻壁。凹面區(qū)域可以讓客戶在不影響其他客戶行走的情況下打開門并停留，但凹面不應(yīng)太深。最好是450㎝上下太深了。如果有顧客外出，當(dāng)其他顧客從門口經(jīng)過時，他們會感到害怕，失去安全感；光線不應(yīng)該太亮或太暗。它應(yīng)該是柔軟的，沒有眩光。您可以選擇墻光或墻光反射照明。最好在門上方設(shè)計一盞門燈，讓客戶感受到全面的服務(wù)。

客房的路面和墻壁材料應(yīng)易于維護(hù)和使用壽命。一些新酒店在不到半年的時間里就變老變臟了。除了管理和清潔的原因外，設(shè)計師還選擇材料，而不考慮其可用性。盡量不要選擇淺色地毯作為客房的走廊，而是選擇耐用的地毯；墻上的踢腳板可以適當(dāng)提高，可以達(dá)到200英鎊㎝大約高度，以避免行李車的側(cè)面撞到墻紙；一些酒店房間的走廊甚至設(shè)計了防撞墻板，這也起到了扶手的作用。這樣不僅可以防止使用過程中的無意損壞，還可以給老年人帶來方便。

目前，不壓角線的施工技術(shù)很流行，即墻紙與天花板直接相連。盡量不要這樣設(shè)計，因為墻壁和天花板乳膠漆的邊緣會成為一個問題。隨著時間的推移，由于熱膨脹和冷收縮的不同，會產(chǎn)生間隙。如果你必須這樣設(shè)計，你也可以考慮在墻紙和天花板之間的連接處凹入1.2㎝左右接縫。天花板不宜做得太復(fù)雜，空高也不宜過高或過短，一般不宜超過2.6m、低于2.1m。房間入口處的貓眼不宜過高，還要考慮到身材不高和未成年人的應(yīng)用因素。

一、關(guān)于入口的通道

一般情況下，入口通道部分有衣柜、灑柜、試衣鏡等。設(shè)計時應(yīng)注意以下問題：

1．道路上最好使用耐水耐用的石材。由于有些顧客會開著浴室的門沖涼或洗手，水會濺出或被顧客的頭發(fā)等帶出；

2．壁櫥的門不能發(fā)出打開或滾動的噪音，軌道應(yīng)采用鋁或鋼制。由于噪音一般來自鉸鏈或滑軌的變形；

3．目前流行的設(shè)計方法是一開柜門，衣柜里的燈就亮。事實上，這是危險的。衣柜內(nèi)的燈最好有獨立的控制開關(guān)，否則會留下火災(zāi)或觸電的隱患；

4．如果保險箱不應(yīng)該在衣柜里設(shè)計得太高，最好讓顧客完全蹲著使用，不要設(shè)計在彎曲的區(qū)域，否則顧客會感到疲憊；

5．盡量不要把試衣鏡放在門上，因為鏡子會增加門的重量，使門的打開看起來不那么輕。隨著時間的推移，也會導(dǎo)致門變形。最好在浴室門旁邊的墻上設(shè)計化妝鏡；

6．灑柜燒開水的插座不要離臺面太近，至少要50~60㎝距離，否則，插入插座時，由于插座的尾線是硬的，不能彎曲，不能使用；

7．柜子后面的鏡子要選擇防霧鏡，因為開水會產(chǎn)生霧氣；

8．天花板上的燈最好選擇帶磨砂玻璃罩的節(jié)能筒燈，這樣就不會引起眩光。
二、衛(wèi)生間的設(shè)計

1．許多酒店廁所的天花板都使用防水石膏板。事實并非如此。我們建議使用鋁板或其他表面防銹防水的金屬材料，但不要使用600×600或300×300暗龍骨鋁板吊頂，由于設(shè)備維修時會因人工拆卸而變形；

2．進(jìn)入衛(wèi)生間門下的路面設(shè)置防水石板，防止衛(wèi)生間水流入房間通道；

3．選擇抽水力大的無聲馬刺。淋浴設(shè)施不應(yīng)太復(fù)雜，而應(yīng)選擇客戶常見且易于操作的設(shè)備。有些設(shè)備太復(fù)雜或太新穎，客戶不會因使用不當(dāng)或使用不當(dāng)而造成傷害；

4．對于帶淋浴玻璃房的浴室，必須使用鋼化玻璃。玻璃門旁邊最好有膠帶，這樣不僅可以防水滲出，還可以使玻璃門打開時更加溫和舒適；

5．水龍頭的水沖力不應(yīng)該太大。選擇出水溫和、出水面寬的水龍頭。有時，如果水流過猛，會濺到顧客的褲子上，造成暫時的不便和不快；

6．鏡子應(yīng)該防霧，鏡子應(yīng)該很大。因為浴室一般都很小，而且由于鏡子反射，空間在視覺和心理上都很寬敞。在浴室里巧妙地使用鏡子會產(chǎn)生意想不到的效果；

7．衛(wèi)生間的地磚要防滑防污。地磚和墻磚的邊緣最后涂上白色或其它顏色的防水膠，使污垢無處藏身；

8．衛(wèi)生間的電話要放在衛(wèi)生間和洗手臺之間，以免被淋浴清洗；

9．鏡面前燈需要防眩光裝置，天花板中間的筒燈最好選用磨砂玻璃罩；

10．衛(wèi)生間的門和門套離地200㎝上下區(qū)域應(yīng)進(jìn)行防水設(shè)計，可設(shè)計為石材或砂鋼飾面等；

11．淋浴房的地板要做防滑設(shè)計，浴缸也可以選擇有防滑設(shè)計的浴缸，防滑墊也要配備。
第三，關(guān)于房間的設(shè)計

1．床離衛(wèi)生間的門至少不得少于200㎝，由于服務(wù)員需要一定的操作空間；

2．客房地毯應(yīng)耐用、耐污染甚至耐火。盡量不要使用淺色或純色。如今，許多客房路面都是復(fù)合木地板，實用、衛(wèi)生、溫暖、舒適。它們是值得推廣的材料；

3．客房家具的角度最好是鈍角或弧形的，這樣就不會對年齡較小的顧客造成傷害；

4．窗簾的軌道必須選擇耐用的材料，遮陽簾應(yīng)選擇較厚的材料，窗簾布的褶皺應(yīng)適當(dāng)，并應(yīng)選擇可清洗的材料。如果只能干洗，運營成本會增加，得不償失；

5．由于許多顧客在沙發(fā)上看電視時要調(diào)整電視的角度，所以電視內(nèi)部設(shè)有可旋轉(zhuǎn)的隔板；

6．目前，房間的燈光控制比以前的觸摸式電子控制器更受歡迎，而不是按鍵控制；

7．插座的設(shè)計應(yīng)考慮手機(jī)的充電使用，這一般被許多酒店客房的設(shè)計所忽視；

8．床頭燈的選擇要慎重，既要防眩光，又要耐用；

9．行李平臺的設(shè)計一般不受重視。許多酒店房間行李平臺的木制平臺邊緣的油漆被顛簸。如果選擇這樣的行李平臺，軟袋部分最終可以從平面轉(zhuǎn)移到立面，有50個㎝上下厚度較薄，可防止行李箱碰撞；也可以使用可移動的行李架，但應(yīng)在墻上設(shè)計防撞。一些酒店的防撞板是18毫米厚的玻璃，新穎、獨特、實用；

10．如果藝術(shù)品是掛畫，最好選擇原創(chuàng)的中國畫或油畫。無論水平如何，它們總是比電腦打印的裝飾畫更值得掛，這反映了酒店經(jīng)理的品味；

11．計算機(jī)上網(wǎng)線路的布置要考慮周到，插座的位置不能離辦公桌太遠(yuǎn)，拖得太長的連接線也顯得不那么優(yōu)雅。

以上只是泛泛而談，充滿了情感。設(shè)計師不是經(jīng)理，但只有學(xué)會從經(jīng)理的角度分析和理解問題，我們才能創(chuàng)造一個能夠為客戶提供至高無上服務(wù)的酒店